“Mais comment faites-vous pour tout faire vous-mêmes ?” C’est une question qui vous a certainement été posée depuis que vous avez créé votre autoentreprise ou votre TPE.
Outre vos activités liées à votre cœur de métier, vous les autoentrepreneurs êtes également comptables, juristes, informaticiens, secrétaires créateurs de site web, experts des réseaux sociaux… la liste de vos responsabilités est longue !
En tant que dirigeant de petite structure, vous devez impérativement apprendre à manier plusieurs outils très différents les uns des autres (plateformes de comptabilité, de prises de rendez-vous, de marketing ou CRM), liés à tous les pans de la gestion d’entreprise. Un vrai casse-tête lorsqu’on doit les utiliser simultanément dans son quotidien de travail !
Et si regrouper toutes ces fonctionnalités en un seul outil devenait possible ? C’est la solution idéale que propose vcita à travers l’intégration d’une multitude de logiciels sur sa plateforme.
L’intégration présente un si grand nombre d’avantages pour l’utilisateur, que nous n’avons choisi de lister que les essentiels ! Petit aperçu :
1. Zapier, le couteau suisse de l’automatisation
Réaliser des intégrations comporte plusieurs objectifs, mais le principal reste celui de regrouper les données collectées sur différents outils de travail, et d’éviter les oublis de synchronisation ! On connaît aujourd’hui l’importance d’une bonne gestion des données pour la croissance de petites structures.
Il existe des outils performants qui permettent cette synchronisation automatique des données d’une application à l’autre, tel que Zapier. Cette plateforme permet de connecter 3 000 applications à la plateforme vcita, tel un trait d’union entre les outils, et d’automatiser les informations et actions d’une plateforme à l’autre.
Zapier connecte facilement votre compte vcita à vos applications favorites telles que MailChimp, Salesforce, Google Docs et des centaines d’autres, ce qui vous permet de gagner un temps précieux. En intégrant vcita à Zapier, vous pouvez automatiser un grand nombre de vos tâches administratives, et la synchronisation se fait automatiquement, en coulisses !
Voici quelques exemples d’actions que vous pouvez réaliser en connectant vos outils grâce à Zapier :
– Créer ou modifier votre site internet professionnel grâce à Wix (intégration des données clients du site sur la plateforme vcita)
– Ajouter de nouveaux leads vcita à des contacts Google
– Ajouter de nouveaux contacts Google au CRM de vcita
– Ajouter de nouveaux évènements Google au calendrier de vcita
2. Une communication renforcée grâce à l’intégration
Vous cherchez à augmenter les interactions avec vos clients et prospects via vos réseaux sociaux ou vos outils de communication ? Vous aimeriez pouvoir interagir avec vos clients depuis plusieurs outils simultanément, sans avoir à vous dédoubler ? Avec l’intégration, c’est possible !
vcita peut intégrer à sa plateforme des outils de marketing et de communication très utiles au développement de votre Relation client et à la croissance de votre entreprise.
Si vous avez créé votre site internet avec WIX ou WordPress, toutes les modifications ajoutées sur votre nouveau site seront également intégrées automatiquement à vcita. Autre exemple : si vous choisissez d’ajouter un onglet « Question » sur votre site internet, il sera possible de recevoir les notifications de vos clients directement sur vcita. Plus besoin d’ouvrir ces pages concomitamment, ni de laisser vos clients dans l’attente !
Voici comment Audrey décrit le widget WordPress dans son entretien:
“Le widget proposé par vcita sur mon site internet fonctionne aussi très bien et m’apporte pas mal de prospects, beaucoup me contactent par ce moyen. Installé sur mon site (WordPress), le widget vcita renvoie les prospects directement sur le Portail Client pour qu’ils réservent leur rendez-vous”.
Si vous êtes un habitué de l’emailing, vous pourrez intégrer Mailchimp à vcita pour faciliter vos campagnes, grâce a une synchronisation des destinataires et des contenus entre les deux outils.
vcita a également intégré à sa plateforme la star des outils de communication de ces derniers mois, Zoom, pour faciliter l’organisation des rendez-vous et des événements en ligne, en forte hausse depuis la pandémie. Lorsque vos clients réservent une réunion ou un événement Zoom, ils reçoivent les détails du lieu dans le message de confirmation. Si vous et vos collègues possédez déjà un compte Zoom, vous pouvez lancer directement la connexion à votre compte via la plateforme vcita.
Comme nous vous l’avions déjà suggéré il y a quelques mois, il est possible d’ajouter un bouton “Call to action” sur votre page Facebook professionnelle via vcita, permettant à vos prospects et clients de prendre rendez-vous ou de vous contacter. Ces demandes arrivent directement sur votre compte vcita, sans nécessité d’être constamment connectés à vos réseaux.
3. Que feriez-vous avec plus de temps libre chaque mois ?
L’intégration permet de rester connecté et informé des actions provenant de vos différents logiciels nécessaires à votre activité. Mais aussi de booster votre coopération entre collègues !
Vous travaillez de concert sur un nouveau projet ? Parmi les 3 000 applications intégrées à vcita, il y en a forcément une que vous utilisez pour votre gestion de projets, telles que Monday. Soyez toujours informé des actions menées par vos collègues et de leurs ajouts d’informations sur les comptes clients. Ces mises à jour seront automatiques sur la plateforme vcita pour que chaque collaborateur ait également accès à ces informations. Un gain de temps phénoménal et une collaboration optimisée !
En adoptant l’automatisation et la synchronisation des tâches via l’intégration, vous gagnerez un temps précieux sur vos journées de travail, en évitant de reporter les données et actions d’une plateforme à l’autre. Et surtout, vous allégerez votre charge mentale. Vous pourrez vous consacrer à votre cœur de métier, et choisir de faire de ce nouveau temps libre ce qu’il vous plaira : prendre davantage de rendez-vous clients, développer vos compétences, ou prendre du temps pour vous-même ! Vous êtes déjà sur tous les fronts, alors laissez faire la technologie et intégrez la facilité à votre quotidien professionnel !
Aujourd’hui vcita vous propose de connecter plus de 3 000 applications à sa plateforme !
Parmi les plus utilisées : Gmail, Google Calendar, Mail Chimp, Active Campaign, Squarespace, Zoho CRM, Shopify, Microsoft Outlook, Zoom, Survey Monkey, Dropbox, Paypal, Monday.com, Wix Automations, Formstack.